Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 27/08/2025

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1. Exploitation du site

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Nous proposons sur ce site des informations, des services et des produits, sous réserve de votre acceptation de ces conditions.

. Utilisation du site et des services

L’accès au site est réservé aux personnes majeures (18 ans) ou aux mineurs disposant de l’autorisation de leurs parents/tuteurs.
Nos produits sont destinés à un usage ludique uniquement et ne doivent pas être utilisés à des fins illégales ou dangereuses.
Toute tentative de fraude, piratage, propagation de virus ou usage abusif entraînera la suspension immédiate de nos services.

3. Produits et disponibilité

Certains articles peuvent être proposés en quantité limitée.
Les prix et descriptions sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.
Nous faisons de notre mieux pour afficher fidèlement les images et couleurs des produits, mais de légères différences peuvent exister selon l’écran utilisé.
Nous nous réservons le droit d’arrêter la commercialisation d’un produit à tout moment.

4. Commandes et confirmation

Toute commande passée sur PlayBoom.ma doit contenir des informations exactes (nom, adresse, numéro de téléphone).
Après validation, chaque commande est confirmée par téléphone.
👉 Les commandes non confirmées seront automatiquement annulées.
Nous nous réservons le droit de refuser une commande ou de limiter les quantités en cas de suspicion de fraude ou d’achat destiné à la revente.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en espèces à la livraison, sauf accord préalable écrit.
Aucune information bancaire n’est requise sur notre site.

6. Livraison

Nous livrons partout au Maroc dans un délai indicatif de 24h à 72h selon la ville.
Pour Casablanca et régions proches, la livraison peut être plus rapide.
Les délais sont donnés à titre indicatif et ne peuvent pas justifier une annulation de commande.
Les colis doivent être vérifiés au moment de la réception. Toute réclamation doit être faite immédiatement auprès du livreur.
La livraison est gratuite pour certaines commandes selon nos offres en cours.

7. Retours et remboursements

Vous disposez d’un délai de 7 jours après réception pour demander un échange ou un remboursement si le produit ne correspond pas.
Les articles doivent être retournés non utilisés et dans leur emballage d’origine.
En cas de produit défectueux, nous prendrons en charge le remplacement ou le remboursement intégral.

8. Sécurité et responsabilité

Nos produits sont fournis avec des fléchettes en mousse souple, conçues pour un usage ludique et sécurisé.
Nous recommandons cependant le port de lunettes de protection et un usage responsable (ne pas viser le visage, les yeux ou les animaux).
PlayBoom.ma ne pourra être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation de nos produits.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, photos, vidéos, logos, design) sont la propriété exclusive de PlayBoom.ma. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation écrite.

10. Protection des données personnelles

Vos informations personnelles (nom, téléphone, adresse) sont utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes.
Nous nous engageons à ne pas partager vos données avec des tiers, sauf obligation légale.

11. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment. Les nouvelles conditions prendront effet dès leur publication sur ce site. Il est de votre responsabilité de les consulter régulièrement.